Terakhir diubah: 25 Agustus 2023
Catatan Penting – Syarat dan Ketentuan ini (sebagaimana didefinisikan di bawah) mengatur syarat penggunaan Akun [REMPAHNESIA] (sebagaimana didefinisikan di bawah) dan [REMPAHNESIA] (sebagaimana didefinisikan di bawah) yang diterbitkan dan disediakan oleh PT [REMPAHNESIA] (sebagaimana didefinisikan di bawah) . Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang sah, oleh karena itu harap membaca Syarat dan Ketentuan ini dengan cermat sebelum mendaftarkan Akun [REMPAHNESIA] Anda. Dengan menggunakan Layanan [REMPAHNESIA] (sebagaimana didefinisikan di bawah), Anda setuju bahwa Anda telah membaca, memahami, menerima dan menyetujui Syarat dan Ketentuan. Anda selanjutnya menyetujui pernyataan yang Anda buat sendiri di bawah ini. Jika Anda tidak menyetujui atau tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini dan ingin berhenti menggunakan Layanan [REMPAHNESIA], mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan Aplikasi REMPAHNESIA (sebagaimana didefinisikan di bawah) atau Layanan [REMPAHNESIA]. Syarat dan Ketentuan dapat diakses setiap saat di Website REMPAHNESIA atau dari Aplikasi REMPAHNESIA. Syarat dan Ketentuan berlaku untuk semua Pengguna (sebagaimana didefinisikan di bawah).
Â
1. KETENTUAN UMUM
1.1 Aplikasi REMPAHNESIA adalah aplikasi perangkat lunak yang dapat diakses oleh Unit Yang Ditunjuk yang berfungsi sebagai sarana yang digunakan pelanggan untuk membeli barang atau jasa yang disediakan oleh pihak ketiga (seperti Mitra REMPAHNESIA), yang menggunakan aplikasi sebagai wadah untuk menyediakan barang atau jasanya, yang dapat diberikan dari waktu ke waktu melalui aplikasi ini.
1.2 Akun REMPAHNESIA adalah akun yang diberikan kepada setiap Pengguna REMPAHNESIA pada saat pendaftaran. Akun ini akan dibuat sesuai dengan detail informasi yang Anda berikan kepada kami saat mendaftar.
1.3 Syarat dan Ketentuan adalah syarat dan ketentuan penggunaan Akun REMPAHNESIA dan REMPAHNESIA yang dapat diubah, diubah, dan/atau diganti dari waktu ke waktu sebagaimana diatur dalam Pasal 10.8.
1.4 PT [REMPAHNESIA], “kita”, “kami”, atau “milik kami” adalah PT [REMPAHNESIA], suatu perseroan terbatas yang didirikan dan dijalankan berdasarkan hukum Republik Indonesia dan berkedudukan di [Jakarta Barat].
1.5 Smartphone adalah telepon seluler dengan sistem operasi Android, iOS, dan/atau sistem operasi lain yang kompatibel untuk menjalankan Aplikasi REMPAHNESIA dan [REMPAHNESIA].
1.6 Pengguna, “Anda”, atau “milik Anda” adalah pihak yang telah mendaftarkan dirinya di Akun [REMPAHNESIA] dan oleh karena itu dapat menggunakan [REMPAHNESIA] dengan cara yang dijelaskan di sini dan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini.
1.7 Unit Yang Ditunjuk setiap unit komputer atau Smartphone yang telah terinstall Software REMPAHNESIA.
Â
2. PENDAFTARAN AKUN
2.1 Untuk menggunakan [REMPAHNESIA], Anda harus melakukan registrasi pada PT [REMPAHNESIA], yang dapat diselesaikan melalui Aplikasi REMPAHNESIA yang telah diunduh ke Unit Yang Ditunjuk Anda. Anda berkewajiban untuk memberikan rincian informasi diri Anda yang benar, benar, dan terkini.
2.2 Untuk tujuan mendaftarkan Akun [REMPAHNESIA] Anda dan/atau menggunakan layanan tertentu dalam Layanan [REMPAHNESIA], kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, meminta Anda untuk menyerahkan dokumen atau informasi tambahan, seperti foto terbaru Anda dan/atau a salinan dokumen identitas Anda yang masih berlaku (misalnya Kartu Tanda Penduduk (KTP)). Anda dapat mengirimkan dokumen tersebut kepada kami secara elektronik atau langsung ke kantor kami, sesuai dengan instruksi khusus kami mengenai hal ini. Kami akan memverifikasi dokumentasi yang Anda kirimkan dan menentukan kelayakan Anda berdasarkan dokumen yang diserahkan. Kami juga mungkin memerlukan informasi lebih lanjut dari Anda dan mungkin perlu bertemu langsung dengan Anda (atau melalui agen kami) jika diperlukan.
Anda setuju bahwa kami berhak menghentikan layanan kami kepada Anda jika Anda dianggap gagal mematuhi persyaratan tambahan apa pun dengan cara dan dalam jangka waktu yang ditetapkan dalam pemberitahuan kami kepada Anda sehubungan dengan hal ini, atau kami mengetahuinya bahwa rincian informasi Anda yang tercantum dalam dokumen tambahan ini tidak sesuai dengan yang Anda berikan saat mendaftar Akun [REMPAHNESIA]. Dengan menyediakan dokumen-dokumen tersebut kepada kami, Anda dianggap menyetujui pengumpulan, penggunaan, pemrosesan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda oleh kami sebagaimana tercantum dalam dokumen yang Anda berikan kepada kami, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Untuk tujuan pemrosesan permohonan Anda atau tujuan lain apa pun yang kami anggap pantas, Anda setuju bahwa kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda yang diberikan selama permohonan pendaftaran akun Anda kepada pihak ketiga mana pun, termasuk otoritas pemerintah dan moneter serta pemroses pihak ketiga. , sepanjang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Selain itu, Anda berjanji untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap, selalu memperbarui informasi dan setuju untuk memberikan kepada kami bukti identitas apa pun yang mungkin kami minta secara wajar. Jika ada informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami berubah, misalnya jika Anda mengubah alamat email atau nomor telepon, Anda harus segera memperbarui rincian Anda melalui sistem yang disediakan. Kami akan, sesuai dengan tanggung jawab kami, segera melakukan perubahan seperti yang diminta. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang mungkin Anda derita karena kegagalan Anda memperbarui rincian data Anda melalui sistem terkait.
2.3 Untuk pendaftaran akun melalui Aplikasi REMPAHNESIA, Anda akan memilih kata sandi Anda sendiri dan rincian login lainnya yang diperlukan untuk mengidentifikasi Anda. Anda dilarang keras untuk mengungkapkan rincian log-in Anda kepada pihak ketiga mana pun, kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku (yang dalam hal ini, Anda akan segera memberi tahu kami secara tertulis mengenai pengungkapan tersebut). Kami atau petugas kami tidak akan pernah meminta kata sandi Anda dalam komunikasi apa pun antara Anda dan kami (kecuali untuk masuk ke Akun [REMPAHNESIA] Anda atau menggunakan Akun [REMPAHNESIA] Anda untuk melakukan transaksi pembayaran apa pun di Aplikasi REMPAHNESIA menggunakan Unit Yang Ditunjuk Anda ). Anda setuju untuk menanggung segala risiko yang terkait dengan pengungkapan rincian login Anda kepada pihak ketiga mana pun dan bertanggung jawab penuh atas segala konsekuensi terkait hal tersebut.
2.4 Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah individu yang secara hukum berhak untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Republik Indonesia, khususnya Ketentuan Penggunaan, untuk menggunakan [REMPAHNESIA] dan bahwa Anda berusia minimal 21 (dua puluh satu tahun) ) tahun atau sudah menikah dan tidak berada dalam perwalian. Jika Anda tidak memenuhi salah satu persyaratan ini tetapi masih mengakses [REMPAHNESIA], Anda menyatakan dan menjamin bahwa pembukaan akun Anda dan aktivitas lainnya di [REMPAHNESIA] telah disetujui dan/atau disetujui oleh orang tua/wali sah Anda. Anda melepaskan hak apa pun yang mungkin diberikan oleh hukum kepada Anda untuk membatalkan atau mencabut setiap dan seluruh persetujuan Anda yang diberikan berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini pada saat Anda dianggap dewasa menurut hukum. Anda sepenuhnya melepaskan dan membebaskan kami dan petugas kami dari segala konsekuensi terkait hal tersebut.
2.5 Harap pastikan bahwa setiap pesanan yang dilakukan melalui Aplikasi REMPAHNESIA menggunakan Akun [REMPAHNESIA] Anda hanya dilakukan oleh Anda. JANGAN MEMINTA ATAU MENGIZINKAN ORANG LAIN MELAKUKAN PESANAN MENGGUNAKAN AKUN [REMPAHNESIA] ANDA. Anda dengan ini mengakui bahwa, meskipun kami melakukan yang terbaik untuk menerapkan bisnis kami, bukanlah tugas yang mudah untuk memastikan siapa sebenarnya yang berada di balik layar. Oleh karena itu, Anda setuju bahwa setiap pesanan yang dilakukan melalui Akun [REMPAHNESIA] Anda akan dianggap sebagai pesanan sah yang Anda buat seolah-olah pesanan tersebut benar-benar dibuat oleh Anda. Anda selanjutnya menyatakan dan menjamin bahwa Anda mempunyai hak, wewenang dan kapasitas untuk menggunakan [REMPAHNESIA] dan mematuhi Ketentuan Penggunaan ini.
3. PENGGUNAAN FITUR [REMPAHNESIA] ANDA
3.1 [REMPAHNESIA] hanya dapat digunakan untuk Layanan [REMPAHNESIA] yang disediakan dalam Aplikasi REMPAHNESIA.
3.2 Anda dapat menggunakan Layanan [REMPAHNESIA] selama Anda memiliki dana yang cukup di Akun [REMPAHNESIA] Anda dan transaksi dilakukan dengan merchant yang telah menandatangani perjanjian kerja sama dengan kami dan/atau perusahaan afiliasi kami. Daftar Mitra Gudang tersedia dan akan diperbarui dari waktu ke waktu (tergantung perjanjian kami dengan Mitra Gudang), di Aplikasi REMPAHNESIA Anda, atau dalam hal pedagang offline, sebagaimana diberitahukan kepada Anda dari waktu ke waktu.
3.3 Penggunaan Anda atas Akun [REMPAHNESIA] dan/atau Layanan [REMPAHNESIA] Anda tunduk pada syarat dan ketentuan Aplikasi REMPAHNESIA, syarat penggunaan yang berlaku atas fitur-fitur lain yang disediakan dalam Aplikasi REMPAHNESIA, Syarat dan Ketentuan ini, privasi kebijakan dan peraturan perundang-undangan lainnya yang berlaku di Republik Indonesia. Penggunaan Akun [REMPAHNESIA] Anda dan/atau Layanan [REMPAHNESIA] adalah tanggung jawab Anda sepenuhnya dan kami tidak dan tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas kerugian, kerusakan, atau klaim apa pun yang timbul akibat penggunaan Anda atas Akun [REMPAHNESIA] dan/atau Layanan [REMPAHNESIA] yang tidak mematuhi syarat dan ketentuan yang berlaku atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.
4. PEMBLOKIRAN AKUN
4.1 Kami dapat, atas kebijakan kami sendiri atau atas permintaan Anda, memblokir Akun [REMPAHNESIA] Anda dan penggunaan Layanan [REMPAHNESIA] ketika terjadi peristiwa atau keadaan apa pun yang kami anggap merugikan Anda atau kami. Peristiwa atau keadaan ini mencakup (namun tidak terbatas pada) hal-hal berikut:
A. penggunaan Akun [REMPAHNESIA] dan/atau Layanan [REMPAHNESIA] baik oleh Anda atau pihak ketiga lainnya (menyalahgunakan akun Anda) dengan cara yang bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan ini, ketentuan penggunaan kami untuk setiap produk yang ditampilkan dalam REMPAHNESIA Aplikasi, kebijakan privasi kami atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada untuk tujuan anti pencucian uang dan melawan pendanaan terorisme, kegiatan kriminal, penipuan atau kegiatan apapun yang dapat merugikan masyarakat dan/atau kegiatan lainnya. berpesta;
B. kehilangan/pencurian/peretasan Unit Yang Ditunjuk atau detail log-in yang telah Anda laporkan kepada kami;
C. perintah pemblokiran yang dikeluarkan oleh pemerintah atau lembaga moneter terkait atau berdasarkan penetapan pengadilan yang dikeluarkan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku; dan/atau
D. alasan lain yang kami anggap perlu.
Dalam keadaan seperti itu, kami akan memberi tahu Anda dengan atau tanpa memberikan rincian alasan pemblokiran. Sesuai dengan ketentuan dalam perjanjian ini, pemblokiran tidak akan dilanjutkan secara tidak wajar setelah kami menentukan bahwa peristiwa atau keadaan yang menyebabkan pemblokiran telah berakhir.
4.2 Jika Akun [REMPAHNESIA] Anda diblokir sementara Anda memiliki bukti kuat bahwa tidak ada kejadian atau keadaan mencurigakan yang terjadi, Anda dapat mengajukan pengaduan dengan cara yang dijelaskan dalam Klausul 5.6. Setelah meninjau keluhan Anda, berdasarkan kebijaksanaan kami, kami dapat memutuskan apakah akan mengakhiri atau melanjutkan pemblokiran akun.
5. PERMASALAHAN DAN KELUHAN
5.1 Perbedaan. Transaksi Anda menggunakan [REMPAHNESIA] disimpan secara elektronik di server kami. Anda mengakui bahwa kami telah melakukan upaya terbaik untuk menjaga keamanan sistem. Namun, kecuali kesalahan tersebut disebabkan langsung oleh Kami, apabila terjadi ketidaksesuaian antara data dan riwayat saldo dan/atau transaksi yang tertera pada Rekening [REMPAHNESIA] Anda dengan data dan riwayat saldo dan/atau transaksi yang disimpan dan dikelola oleh kami, data dan saldo dan/atau riwayat transaksi yang kami simpan dan kelola akan dianggap sebagai bukti yang meyakinkan dan mengikat kedua belah pihak.
5.2 Akun Tidak Aktif. Apabila Anda tidak menggunakan Akun [REMPAHNESIA] Anda selama minimal 3 (tiga) bulan berturut-turut, kami dapat memblokir Akun [REMPAHNESIA] Anda. Selama akun REMPAHNESIA Anda diblokir, demi keamanan barang Anda akan tetap disimpan di Gudang mitra kami dan akses terhadap barang tersebut juga akan diblokir. Keamanan barang Anda akan tetap terjaga, namun kami maupun Mitra Gudang tidak bertanggung jawab atas kualitas dan kondisi barang yang mungkin berubah atau menurun karena waktu, cuaca, penyimpanan dan kondisi alam lainnya. Untuk mengaktifkan kembali akun terkait, Anda dapat mengajukan keluhan dengan cara yang dijelaskan dalam Klausul 5.6. Setelah memverifikasi informasi pribadi Anda, kami dapat, berdasarkan kebijaksanaan kami, memutuskan apakah akan mengakhiri atau melanjutkan pemblokiran akun. Biaya tertentu mungkin dikenakan sehubungan dengan akun tidak aktif yang dapat ditentukan dari waktu ke waktu oleh kami dan diberitahukan kepada Anda dengan cara yang dijelaskan dalam Klausul 10.8.
5.3 Data Pribadi. Anda memahami bahwa ketika menggunakan Akun [REMPAHNESIA] Anda (termasuk mengomentari layanan kami di ulasan Pengguna), data pribadi tertentu Anda mungkin dikumpulkan, digunakan, diproses, dan/atau diungkapkan oleh kami sehingga Anda dapat menikmati [REMPAHNESIA] Layanan semaksimal fungsinya. Untuk tujuan pengoperasian Akun [REMPAHNESIA] dan/atau tujuan lain apa pun yang kami anggap tepat, Anda dengan ini menyetujui pengumpulan, penggunaan, pemrosesan, dan pengungkapan setiap dan seluruh data pribadi Anda oleh kami dan Anda juga sepenuhnya menyadari bahwa beberapa data atau informasi Anda akan dapat diakses oleh pihak ketiga yang layanannya Anda gunakan (seperti pedagang) melalui aplikasi kami. Untuk menghindari keraguan, Anda juga mengizinkan kami untuk mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun yang berhubungan dengan kami, atau kepada otoritas mana pun (termasuk otoritas peradilan) sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang mungkin Anda alami akibat penyalahgunaan data atau informasi Anda oleh pihak ketiga yang telah diungkapkan berdasarkan Klausul ini. Anda juga mengakui bahwa kami mungkin diminta untuk mengungkapkan data pribadi Anda kepada otoritas mana pun (termasuk otoritas peradilan atau moneter) berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku.
5.4 Virus, Error, Bug, dan Bentuk Gangguan Sistem Lainnya. Keselamatan dan keamanan online Anda adalah yang paling penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data Anda saat transit, saat disimpan, dan penggunaan Anda atas Akun [REMPAHNESIA] dan/atau [Layanan REMPAHNESIA. Namun, kami ingin menekankan bahwa tidak ada sistem yang tidak dapat ditembus, dan hal ini dapat mengakibatkan peningkatan risiko paparan informasi dan penggunaan Akun [REMPAHNESIA] dan/atau Layanan [REMPAHNESIA] Anda. Oleh karena itu, tanpa membatasi keumuman Klausul 10, sepanjang diperbolehkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda setuju untuk melepaskan Kami dari segala tuntutan yang timbul akibat atau sehubungan dengan virus, kesalahan, bug, atau bentuk gangguan sistem lainnya, termasuk akses tidak sah oleh pihak ketiga. Kami mendorong Anda untuk segera memberi tahu kami jika Anda mengalami gangguan sistem apa pun di atas sehingga kami dapat melakukan upaya untuk memperbaiki masalah tersebut.
Selain itu, Anda berjanji untuk tidak merusak, mengubah atau memodifikasi Akun [REMPAHNESIA] Anda atau mencoba untuk merusak, mengubah atau memodifikasinya dengan cara apa pun. Kami tidak bertanggung jawab jika Anda tidak memiliki perangkat yang kompatibel atau jika Anda mengunduh versi [REMPAHNESIA] yang salah ke perangkat Anda. Kami berhak melarang Anda menggunakan Layanan [REMPAHNESIA] dan/atau [REMPAHNESIA] lebih lanjut jika Anda menggunakan layanan tersebut di atas dengan perangkat yang tidak kompatibel atau tidak sah atau untuk tujuan selain dari tujuan Layanan [REMPAHNESIA] dan/atau [REMPAHNESIA] dimaksudkan untuk digunakan.
5.5 Kehilangan/Pencurian/Peretasan Unit yang Ditunjuk atau Detail Login Anda. Jika Unit Yang Ditunjuk atau detail log-in Anda hilang, dicuri, dan/atau diretas, harap segera memberitahukan kepada kami dalam waktu 48 (empat puluh delapan) jam melalui mekanisme pengaduan sebagaimana diatur dalam Pasal 5.6. Jika terjadi penundaan antara kejadian dan pemberitahuan Anda mengenai kejadian tersebut dan ada transaksi apa pun yang dimasukkan ke dalam akun Anda, Anda setuju bahwa setelah dilaksanakan, Pembayaran untuk transaksi tersebut akan dianggap sebagai pembayaran yang sah.
5.6 Pertanyaan, Permintaan dan Keluhan. Jika Anda mempunyai pertanyaan, permintaan atau keluhan mengenai fitur [REMPAHNESIA], silakan kirim email kepada kami di [] atau hubungi kami di [].
Untuk menanggapi pertanyaan, permintaan, atau keluhan Anda, kami akan memverifikasi data Anda terlebih dahulu. Kami berhak menolak memproses pertanyaan, permintaan, atau keluhan Anda jika data Anda tidak sesuai dengan data yang tersimpan di sistem kami.
Kami akan memeriksa atau memverifikasi keluhan Anda dan menanggapi Anda sesuai dengan kebijakan dan prosedur yang berlaku di perusahaan kami setelah menerima pengajuan keluhan secara lengkap dari Anda.
6. PENUTUPAN REKENING
6.1 Rekening [REMPAHNESIA] dapat ditutup karena hal-hal berikut:
A. permintaan Anda;
B. kebijakan kami sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
C. keadaan Force Majeure yang berlangsung lebih dari 3 (tiga) bulan berturut-turut sebagaimana dimaksud dalam Pasal 10.1 di bawah; dan/atau
D. alasan terkait pemblokiran akun sebagaimana dimaksud dalam Pasal 4.1.
6.2 Apabila terjadi penutupan rekening, kami akan mengembalikan secara penuh sisa saldo di Rekening [REMPAHNESIA] Anda kepada Anda dengan metode penebusan yang disepakati antara para pihak, setelah pembayaran biaya terutang (jika ada), kecuali ada peristiwa atau keadaan apa pun yang kami anggap atau mungkin merugikan kami atau pihak lain mana pun yang mengharuskan kami menahan sejumlah saldo [REMPAHNESIA] Anda, misalnya, karena keyakinan yang masuk akal bahwa hal itu terkait dengan atau diakibatkan oleh penipuan. Anda harus memastikan bahwa Anda telah mengosongkan semua barang (jika ada) yang disimpan di Gudang. Setelah penutupan akun, baik kami maupun Mitra Gudang tidak bertanggung jawab atas Barang. Kami berhak membebankan kepada Anda seluruh biaya yang kami atau Mitra Gudang keluarkan sehubungan dengan pengosongan atau pemusnahan Barang, jika ada.
7. TANGGUNG JAWAB PENGGUNA
7.1 Tanggung jawab yang ditentukan dalam Klausul 7 ini merupakan tambahan terhadap tanggung jawab yang dibebankan di tempat lain berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini.
7.2 Anda bertanggung jawab atas keamanan Unit Yang Ditunjuk dan detail login yang digunakan untuk mengakses Akun [REMPAHNESIA] Anda dengan menjaga dan menyediakan penyimpanan yang memadai untuk mencegah kegagalan/kesalahan dalam setiap proses Layanan [REMPAHNESIA] yang disebabkan ke Unit Yang Ditunjuk yang tidak berfungsi.
7.3 Anda bertanggung jawab atas setiap transaksi yang Anda lakukan. Oleh karena itu, Anda harus berhati-hati dalam menggunakan Akun [REMPAHNESIA] dan/atau Layanan [REMPAHNESIA] dan/atau Aplikasi REMPAHNESIA, termasuk namun tidak terbatas pada saat memilih menu transaksi, tujuan pembayaran, memasukkan nilai apa pun dalam transaksi, dll. Kecuali kesalahan yang disebabkan oleh PT [REMPAHNESIA], segala kerugian dan/atau kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan Anda saat menggunakan Layanan [REMPAHNESIA] atau Aplikasi REMPAHNESIA yang dijelaskan di atas akan menjadi risiko, tanggung jawab, dan tanggung jawab Anda sendiri. Anda harus mengikuti dengan cermat setiap arahan dalam menggunakan Layanan [REMPAHNESIA] dan/atau Aplikasi REMPAHNESIA atau untuk melakukan transaksi apa pun.
7.4 Anda bertanggung jawab penuh atas segala kerugian atau klaim yang timbul akibat penyalahgunaan dan/atau pelanggaran dan/atau kejahatan yang dilakukan menggunakan Akun [REMPAHNESIA] dan/atau Layanan [REMPAHNESIA] Anda, termasuk namun tidak terbatas pada segala kerusakan yang timbul akibat kesalahan apa pun , tindakan tidak hati-hati atau kecerobohan atau penyalahgunaan Akun [REMPAHNESIA] dan/atau Layanan [REMPAHNESIA] oleh Anda atau pihak ketiga mana pun yang menggunakan Akun [REMPAHNESIA] Anda.
8. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB KAMI
8.1 Setiap klaim yang diajukan terhadap kami oleh Anda baik berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini atau sebaliknya akan dibatasi pada jumlah keseluruhan dari seluruh jumlah yang sebenarnya dibayarkan oleh dan/atau harus dibayar dari Anda saat menggunakan [REMPAHNESIA] Anda selama peristiwa yang menimbulkan untuk klaim tersebut. Dalam keadaan apa pun kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau siapa pun atas biaya, bunga, kerusakan, atau kerugian dalam bentuk apa pun (termasuk cedera pribadi, tekanan emosional, dan hilangnya data, barang, pendapatan, keuntungan, penggunaan, atau keuntungan ekonomi lainnya) , kecuali kerugian langsung, yang timbul dari, atau dengan cara apa pun terkait dengan Akun [REMPAHNESIA] dan/atau Layanan [REMPAHNESIA], sepanjang hal tersebut dapat dibuktikan terjadi semata-mata karena kelalaian dan pelanggaran berat kami terhadap Ketentuan ini Menggunakan. Dalam hal apapun, tanggung jawab kami hanya terbatas pada saldo terbaru [REMPAHNESIA] Anda yang tercatat di sistem kami atau Rp1.000.000 (satu juta Rupiah), mana yang lebih rendah.
9. GANTI RUGI
9.1 Dengan mendaftar dan menggunakan Akun [REMPAHNESIA] dan menggunakan Layanan [REMPAHNESIA], Anda setuju bahwa Anda akan membela, mengganti kerugian, dan membebaskan kami, pemberi lisensi, afiliasi, dan setiap pejabat, direktur, komisaris, karyawan kami, pengacara, dan agen, tidak bersalah dari dan terhadap setiap dan seluruh tuntutan, biaya, kerusakan, kerugian, tanggung jawab, dan pengeluaran (termasuk ongkos dan biaya pengacara) yang timbul dari atau sehubungan dengan:
A. pelanggaran Anda atau pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan ini atau hukum atau peraturan apa pun yang berlaku, baik yang dirujuk di sini maupun tidak, atau
B. pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun terkait dengan Layanan [REMPAHNESIA] dan/atau [REMPAHNESIA], atau
C. setiap penggunaan atau penyalahgunaan Layanan [REMPAHNESIA] dan/atau [REMPAHNESIA] oleh Anda atau pihak mana pun melalui akun Anda, atau
D. pemblokiran Akun [REMPAHNESIA] Anda karena alasan sebagaimana diatur dalam Pasal 5 di atas.
Kewajiban pembelaan dan ganti rugi ini akan tetap berlaku berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini dan penggunaan Anda terhadap situs web resmi kami, terlepas dari penutupan Akun [REMPAHNESIA] Anda.
10. LAIN-LAIN
10.1 Keadaan Kahar. Layanan kami dapat terganggu karena kejadian atau sebab tertentu di luar kuasa dan kemampuan kami (selanjutnya disebut Force Majeure), termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, dan sebab-sebab lain di luar kuasa kami dan kemampuan untuk mengendalikan. Oleh karena itu Anda setuju untuk melepaskan kami dari segala tuntutan apapun apabila kami tidak dapat mengikuti instruksi Anda di Akun [REMPAHNESIA] baik sebagian atau seluruhnya karena Force Majeure. Apabila keadaan Force Majeure berlanjut selama lebih dari 3 (tiga) bulan berturut-turut, kami dapat menutup Rekening [REMPAHNESIA] Anda sesuai dengan Klausul 6 di atas.
10.2 Kekayaan Intelektual. [REMPAHNESIA], termasuk nama dan logo, kode, desain, teknologi, model bisnisnya, dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hak kekayaan intelektual lainnya yang diberikan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Kami (dan pemegang lisensi kami, jika berlaku) secara eksklusif memiliki dan mempertahankan semua hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam dan terhadap [REMPAHNESIA], termasuk semua hak kekayaan intelektual terkait. Ketentuan Penggunaan ini sama sekali tidak dianggap sebagai izin kami bagi Anda untuk menggunakan aset kekayaan intelektual kami di atas.
10.3 Tidak Ada Pengabaian. Pengesampingan atau kesabaran kami atau kegagalan untuk mengklaim pelanggaran ketentuan apa pun dari Ketentuan Penggunaan ini atau untuk melaksanakan hak apa pun yang diberikan oleh Ketentuan Penggunaan ini atau hukum yang berlaku, tidak dapat dianggap sebagai pengesampingan sehubungan dengan pelanggaran berikutnya terhadap ketentuan apa pun. ketentuan ini.
10.4 Bahasa. Ketentuan Penggunaan ini dibuat dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia, yang keduanya mengikat Anda dan kami. Apabila terdapat ketidaksesuaian antara versi bahasa Indonesia dan versi bahasa Inggris, maka versi bahasa Indonesia yang akan berlaku.
10.5 Penugasan. Anda tidak boleh mengalihkan atau mengalihkan hak Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Kami dapat mengalihkan hak kami berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini kepada pihak ketiga berdasarkan kebijakan kami sendiri dan mutlak.
10.6 Keterpisahan. Jika suatu ketentuan berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini dianggap ilegal, tidak sah, atau tidak dapat dilaksanakan, seluruhnya atau sebagian, berdasarkan undang-undang atau aturan hukum apa pun, maka ketentuan atau sebagian dari ketentuan tersebut, sejauh itu, akan dianggap tidak membentuk bagian dari Ketentuan Penggunaan ini, namun legalitas, keabsahan, atau keberlakuan dari Ketentuan Penggunaan lainnya tidak akan terpengaruh.
10.7 Hukum yang Mengatur.. Ketentuan Penggunaan ini diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap dan seluruh perselisihan yang timbul dari, atau sehubungan dengan penggunaan layanan kami di sini akan diselesaikan melalui negosiasi damai antara Pengguna dan kami. Apabila perundingan damai tersebut tidak mencapai kesepakatan, maka perselisihan tersebut akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan yang berwenang yang berkedudukan di domisili PT [REMPAHNESIA] yang mempunyai yurisdiksi penyelesaian perselisihan tersebut. Para pihak dalam perjanjian ini setuju untuk terus melaksanakan kewajiban mereka berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini selama proses penyelesaian sengketa.
10.8 Amandemen. Ketentuan Penggunaan ini, sebagian atau seluruhnya, termasuk fitur atau layanan apa pun yang ditawarkan di Akun [REMPAHNESIA], dapat dimodifikasi, divariasikan, atau diubah dari waktu ke waktu atas kebijakan kami sendiri, dan kami akan memberi tahu Anda tentang modifikasi, variasi tersebut. , dan/atau perubahan pada waktu yang tepat melalui pengumuman dan cara lain yang jelas bagi Anda sebagaimana ditentukan dalam Klausul 11.11 di bawah. Anda wajib menerima modifikasi, variasi, dan/atau perubahan sebelum melanjutkan menggunakan [REMPAHNESIA]. Penggunaan [REMPAHNESIA] yang berkelanjutan setelah modifikasi, variasi dan/atau perubahan apa pun pada Ketentuan Penggunaan merupakan persetujuan dan penerimaan Anda atas modifikasi, variasi, dan/atau perubahan tersebut. Oleh karena itu, JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN MODIFIKASI, VARIASI, DAN/ATAU PERUBAHAN, MOHON BERHENTI MENGGUNAKAN [REMPAHNESIA].
10.9 Kebijakan Privasi. Data dan informasi pribadi Anda dijaga sesuai dengan kebijakan privasi kami. Kebijakan privasi merupakan bagian integral dari Ketentuan Penggunaan ini dan persetujuan Anda terhadap Ketentuan Penggunaan ini merupakan penerimaan Anda terhadap kebijakan privasi kami. Kebijakan privasi kami tersedia di situs resmi kami (https://www.REMPAHNESIA.com) dan Aplikasi REMPAHNESIA.
10.10 Keseluruhan Perjanjian. Ketentuan Penggunaan ini merupakan perjanjian hukum antara PT [REMPAHNESIA] dan Pengguna dan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari syarat dan ketentuan serta peraturan terkait yang dipublikasikan di situs resmi kami (https://www.REMPAHNESIA.com) dari waktu ke waktu. Apabila terdapat suatu hal yang disebutkan dalam syarat dan ketentuan serta aturan terkait situs web REMPAHNESIA namun tidak disebutkan dalam Syarat Penggunaan ini, maka syarat dan ketentuan serta aturan terkait yang tercantum dalam situs REMPAHNESIA akan berlaku mengenai hal tersebut.
10.11 Pemberitahuan. Kami dapat memberikan pemberitahuan melalui pemberitahuan umum pada Aplikasi REMPAHNESIA, atau melalui surat elektronik ke alamat email Anda di catatan kami, atau melalui komunikasi tertulis yang dikirim melalui surat tercatat atau pos prabayar ke alamat Anda di catatan kami. Pemberitahuan tersebut dianggap telah diberikan setelah lewat waktu 48 (empat puluh delapan) jam setelah pengiriman atau pengeposan (jika dikirim melalui pos tercatat atau pos prabayar) atau 1 (satu) jam setelah pengiriman (jika dikirim melalui e-mail). surat). Anda dapat memberikan pemberitahuan kepada kami (pemberitahuan tersebut akan dianggap telah diberikan pada saat kami menerimanya) melalui surat yang dikirimkan melalui kurir atau pos tercatat kepada kami dengan menggunakan rincian kontak yang tersedia dalam Aplikasi REMPAHNESIA.
10.12 Istilah. Ketentuan Penggunaan ini akan berlaku efektif setelah Pengguna menerima Ketentuan Penggunaan dan untuk jangka waktu yang tidak ditentukan.